Bu metin, Dönmez Sıhhi Tesisat tarafından iletişim, keşif ve hizmet talepleriniz sırasında paylaştığınız kişisel verilere ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1 Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu, Çayırova / Kocaeli merkezli Dönmez Sıhhi Tesisat’tır. Formlar, telefon ve WhatsApp üzerinden ilettiğiniz bilgiler bu sıfatla işlenir.
2 İşlenen Veriler
Talebinizin niteliğine göre aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- Ad soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- İl, ilçe ve adres bilgisi
- Talep konusu ve mesaj içeriği
- Tercih ettiğiniz iletişim yöntemi
3 İşleme Amacı
Paylaştığınız veriler şu amaçlarla kullanılır:
- Size geri dönüş yapmak
- Keşif ve randevu sürecini planlamak
- Hizmet talebinizi değerlendirmek
- Teklif ve bilgilendirme sunmak
- Müşteri iletişim sürecini yürütmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4 Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaatlerimizin korunması ve talebiniz üzerine sizinle iletişime geçebilmemiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
5 Aktarım
Verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir:
- Teknik destek aldığımız hizmet sağlayıcılar
- Barındırma altyapıları
- Yasal olarak yetkili kamu kurumları
Verileriniz ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz.
6 Toplama Yöntemi
Verileriniz internet sitemizdeki formlar, telefon, WhatsApp ve doğrudan iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.
7 Saklama Süresi
Talebinizin niteliğine ve tabi olunan yasal yükümlülüklere göre gerekli olan makul süre boyunca saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8 Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenme amacını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Kanundan doğan diğer haklarınızı kullanma
9 İletişim
Aydınlatma metni kapsamındaki talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.
